Politika e Privatësisë
Hyrje
MEVA Patisserie ('ne', 'tonë', 'na') është e angazhuar për të mbrojtur privatësinë tuaj. Kjo Politikë Privatësie shpjegon se si ne mbledhim, përdorim, zbulojmë dhe mbrojmë informacionin tuaj kur përdorni faqen tonë të internetit, aplikacionet tona mobile (iOS dhe Android) dhe shërbimet.
Informacioni që Mbledhim
Informacioni Personal
Ne mbledhim informacion që ju na jepni drejtpërdrejt, duke përfshirë: emrin, adresën e emailit, numrin e telefonit, adresën e dorëzimit dhe informacionin e pagesës.
Të Dhënat e Përdorimit
Ne mbledhim automatikisht informacion të caktuar rreth pajisjes suaj dhe se si ndërveproni me faqen tonë të internetit dhe aplikacionet mobile, duke përfshirë adresën IP, llojin e shfletuesit, faqet e vizituara, kohën e kaluar në faqe dhe informacionin e pajisjes mobile.
Informacioni i Aplikacionit Mobile
Kur përdorni aplikacionet tona mobile (iOS dhe Android), ne mund të mbledhim informacion shtesë duke përfshirë: llojin dhe modelin e pajisjes, versionin e sistemit operativ, identifikuesit unikë të pajisjes, informacionin e rrjetit mobile dhe statistikat e përdorimit të aplikacionit. Ne gjithashtu mund të kërkojmë akses në disa veçori të pajisjes si kamera (për skanimin e kodeve QR ose ngarkimin e fotove) dhe njoftimet (për t'ju dërguar përditësime të porosive).
Si Përdorim Informacionin Tuaj
Ne përdorim informacionin që mbledhim për të:
• Përpunuar dhe përmbushur porositë tuaja
• Komunikuar me ju rreth porosive tuaja dhe shërbimeve tona
• Përmirësuar faqen tonë të internetit, aplikacionet mobile dhe shërbimet
• Dërguar komunikime marketingu (me pëlqimin tuaj)
• Parandaluar mashtrimet dhe rritur sigurinë
• Dërguar njoftime push rreth statusit dhe përditësimeve të porosive (vetëm aplikacion mobile, me lejen tuaj)
Ndarja dhe Zbulimi i Informacionit
Ne nuk shesim informacionin tuaj personal. Ne mund të ndajmë informacionin tuaj me:
• Ofruesit e shërbimeve që na ndihmojnë në operimin e biznesit tonë (p.sh., partnerët e dorëzimit, procesorët e pagesave)
• Autoritetet e zbatimit të ligjit ose rregullatore kur kërkohet nga ligji
• Në lidhje me një transferim biznesi, bashkim ose blerje
Siguria e të Dhënave
Ne zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur informacionin tuaj personal. Megjithatë, asnjë metodë transmetimi përmes internetit nuk është 100% e sigurt.
Të Drejtat Tuaja
Ju keni të drejtë të:
• Hyni në të dhënat tuaja personale
• Korrigjoni të dhënat e pasakta
• Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja
• Kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja
• Kërkoni portabilitetin e të dhënave
Cookies dhe Gjurmimi
Ne përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmimi për të përmirësuar përvojën tuaj në faqen tonë të internetit. Ju mund të kontrolloni cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj.
Analitika e Faqes
Ne përdorim Umami Analytics, një mjet analitike që respekton privatësinë, për të kuptuar se si përdoret faqja jonë e internetit. Umami është i dizajnuar për të respektuar privatësinë tuaj dhe nuk mbledh asnjë informacion personal që mund të identifikojë.
Umami mbledh vetëm të dhëna anonime të përdorimit si numri i vizitorëve, faqet e vizituara dhe kohëzgjatja e sesionit. Nuk përdoret asnjë cookie gjurmues, dhe të gjitha të dhënat ruhen në mënyrë anonime. Ky shërbim na ndihmon të përmirësojmë përvojën tuaj pa kompromentuar privatësinë tuaj.
Lejet e Aplikacionit Mobile
Aplikacionet tona mobile mund të kërkojnë akses në veçori të caktuara në pajisjen tuaj. Ju mund t'i menaxhoni këto leje në çdo kohë përmes cilësimeve të pajisjes. Këto mund të përfshijnë:
• Kamera: Për të skanuar kodet QR ose ngarkuar foto produktesh
• Njoftimet: Për të marrë përditësime porosish dhe oferta promovuese
• Ruajtja: Për të ruajtur historikun e porosive dhe preferencat e aplikacionit lokalisht
Njoftimet Push
Nëse aktivizoni njoftimet push në aplikacionin tonë mobile, ne do t'ju dërgojmë njoftime rreth statusit të porosisë, ofertave speciale dhe përditësimeve të tjera relevante. Ju mund t'i çaktivizoni njoftimet push në çdo kohë përmes cilësimeve të pajisjes ose brenda aplikacionit.
Lidhjet e Palëve të Treta
Faqja jonë e internetit mund të përmbajë lidhje me faqe të palëve të treta. Ne nuk jemi përgjegjës për praktikat e privatësisë të këtyre faqeve.
Privatësia e Fëmijëve
Shërbimet tona nuk janë drejtuar fëmijëve nën 13 vjeç. Ne nuk mbledhim me vetëdije informacion personal nga fëmijët nën 13 vjeç.
Ndryshimet në këtë Politikë
Ne mund të përditësojmë këtë Politikë Privatësie herë pas here. Ne do t'ju njoftojmë për çdo ndryshim duke postuar politikën e re në këtë faqe dhe duke përditësuar datën 'Përditësuar më'.
Na Kontaktoni
Nëse keni ndonjë pyetje rreth kësaj Politike Privatësie, ju lutemi na kontaktoni në: